banner img

Zásady vrácení / výměny

Zabalit zahájit

Nákladní škody. Pokud obdržíte zboží, které bylo poškozeno během přepravy, je důležité zachovat neporušený přepravní karton, obalový materiál a díly. Okamžitě se obraťte na zástupce zákaznického servisu Southchips a iniciujte reklamaci.

U všech vrácení, které se nevztahují na záruky výrobce, musí být vrácení provedeno do třiceti (30) dnů od data čísla objednávky, musí být doplněno původním číslem objednávky, musí obsahovat stručné vysvětlení důvodu vrácení a musí být v originále. balení a v znovu prodejném stavu.

Všechna zařízení citlivá na elektrostatický výboj (“ESD”) vrácená společnosti Southchips mohou projít vstupní kontrolou s využitím pracovních instrukcí Southchips ESD a nejnovější verze standardu ANSI/ESD S20.20 vydaného American National Standard Institute a EOS/ESD Association, Inc. ESD produkt, se kterým nebylo řádně zacházeno v souladu se standardem, nebude mít nárok na kredit nebo náhradu.

Produkty vrácené výhradně v důsledku chyby zákazníka mohou podléhat poplatku za opětovné naskladnění.

V rozsahu, v jakém Southchips zakoupí produkt od výrobce speciálně pro vás, mohou být tyto produkty nezrušitelné/nevratné.

Díly označené jako „Nezrušitelné/Nevratné“ v době nabídky nebo prodeje nelze vrátit.

Vrácení související se zárukami výrobců podléhá podmínkám příslušné záruky výrobce a příslušným zásadám výrobce pro vrácení produktu (např. některé produkty mohou vyžadovat vrácení přímo výrobci). Podrobnosti vám sdělí zástupce zákaznického servisu.

Vrácením jakéhokoli produktu společnosti Southchips prohlašujete a zaručujete, že vrácený produkt byl zakoupen prostřednictvím webu Southchips, není padělaný nebo jinak nevyhovující. Berete na vědomí, že padělané Produkty nelze vrátit, vrátit nebo vyměnit a že Southchips nepřijímá žádné padělané Produkty. Souhlasíte také s tím, že Southchips může testovat jakýkoli vrácený produkt, aby zjistil, zda je takový produkt padělaný, nevyhovující nebo jinak porušuje tyto podmínky objednávky. V případě, že společnost Southchips nebo dodavatel bude mít podezření nebo na základě vlastního uvážení určí, že jakýkoli vrácený produkt, včetně, bez omezení, jakýchkoli elektronických součástek, sestav, spotřebního materiálu a vybavení v něm obsažených, je padělaný, nevyhovující nebo jinak porušuje tyto podmínky čísla objednávky, Southchips nebo dodavatel může:

  • Nahlaste takový problém jakékoli příslušné vládní nebo regulační agentuře nebo jakékoli jiné příslušné třetí straně;
  • Umístěte takový produkt do karantény pro další testování nebo jinou analýzu bez poskytnutí jakéhokoli náhradního produktu nebo vrácení peněz, dokud nebude možné rozhodnout, zda produkt odpovídá těmto objednávkovým podmínkám;
  • takový Produkt je určen jako padělek, umístěte takový Produkt do karantény po dobu pěti (5) let nebo déle, pokud to vyžadují platné zákony, a po uplynutí příslušného období karantény takový Produkt nevratně pozměňte tak, aby Produkt, včetně interních prvky fyzicky nepoužitelné; a
  • Podnikněte další kroky, které mohou být vyžadovány nebo povoleny podle platných zákonů a zásad společnosti Southchips pro zamezení padělkům. V případě, že odešlete společnosti Southchips jakýkoli padělaný produkt, ponesete odpovědnost za všechny náklady, výdaje a škody s tím související a souhlasíte s tím, že odškodníte společnost Southchips' za jakékoli nároky a škody, včetně poplatků a nákladů na právní zastoupení, souvisejících s takovým padělkem. Produkty).

Vyšší moc

Southchips nenese odpovědnost za zpoždění v dodávce nebo za neplnění svých závazků z důvodů mimo její přiměřenou kontrolu, včetně, ale nejen, přidělení produktů, nedostatku materiálu, pracovních sporů, zpoždění přepravy, nepředvídaných okolností, vyšší moci, jednání nebo opomenutí jiných stran, činy nebo opomenutí civilních nebo vojenských orgánů, vládní priority, požáry, stávky, záplavy, nepříznivé povětrnostní podmínky, přerušení počítače, terorismus, epidemie, pandemie, karanténní omezení, nepokoje nebo válka.

Doba dodání nebo plnění společnosti Southchips se prodlouží o dobu takového zpoždění nebo může společnost Southchips podle svého uvážení zrušit jakoukoli objednávku nebo její zbývající část bez odpovědnosti tím, že vám to oznámí.

Zásady ochrany osobních údajů

Zabalit zahájit

Vítejte na stránkách Southchips. Poskytujeme prohlášení o ochraně osobních údajů, abychom vás informovali, jak používáme a spravujeme informace shromážděné na našich webových stránkách. Přečtěte si prosím celé prohlášení. Používáním této webové stránky vyjadřujete svůj souhlas s tímto prohlášením.

DATUM POSLEDNÍ ÚPRAVY: 11. března 2023

Typy informací, které od vás shromažďujeme

  • Osobní údaje:

stanete se registrovaným uživatelem, provedete nákup nebo požádáte o informace od Southchips, vaše

  • Jméno
  • Doručovací/poštovní adresy
  • Telefonní čísla
  • Emailová adresa
  • IP adresy
  • Informace o finanční a kreditní kartě
  • Faxové číslo a další informace mohou být zahrnuty v našem zákaznickém souboru
  • Neosobní informace:
  • Informace o souborech cookie, informace o pixelových značkách a další digitální chování uživatelů
  • Stránky, které uživatelé požadují nebo navštěvují
  • Frekvence uživatelských požadavků nebo návštěv
  • Hledané výrazy
  • Geografické souřadnice uživatele a další údaje o poloze

Metody shromažďování informací (není míněno jako vyčerpávající)

  • Když vytvoříte a udržujete uživatelský účet.
  • Když nakupujete a udržujete uživatelské transakce.
  • Když požadujete informace nebo odesíláte dotaz.
  • Při přizpůsobování obsahu, který uživatelé vidí, přistupují a/nebo používají na webu.
  • Při poskytování uživatelského přístupu a používání webových stránek prostřednictvím osobního počítače nebo jiných zařízení.
  • Když se uživatelé účastní průzkumů, sázek, soutěží nebo propagačních akcí na webu.

Používání a sdílení shromážděných informací

Používání a sdílení shromážděných informací

  • Zjednodušení uživatelské zkušenosti tím, že nevyžaduje opakované zadávání informací.
  • Zasílání aktualizací uživatelům a propagačních/reklamních materiálů, včetně zpravodajů, denních nabídek, informací o objednávkách, stavu zásilky a cílených služeb nebo nabídek. Uživatelé mohou aktualizovat nastavení svého účtu na webu, aby přestali dostávat takové materiály.
  • Sdílení informací s našimi rodiči, dceřinými společnostmi a sesterskými společnostmi.
  • Sdílení informací s třetími stranami, které pomáhají s webem, podle našich pokynů a neuchovávání, sdílení, ukládání nebo používání identifikovatelných informací pro žádné jiné účely.
  • Sdílení informací s úvěrovými agenturami.
  • Sdílení informací, pokud je to přiměřeně nutné k ochraně zákonných práv, majetku, bezpečnosti nebo zabezpečení, řešení podvodů nebo technických problémů, splnění zákonných požadavků nebo jednání v naléhavých případech. Informace mohou být také sdíleny v souvislosti se skutečnými nebo potenciálními obchodními transakcemi zahrnujícími Southchips.
  • Používání informací k vývoji, přizpůsobení a poskytování obsahu webových stránek, zlepšování funkčnosti, podpory a údržby webových stránek, informování uživatelů o nových produktech a aktualizacích a pomoc uživatelům při řešení problémů, když se vyskytnou chyby.

Vyhrazujeme si právo zrušit identifikaci identifikovatelných informací pro jakýkoli účel. S výjimkou případů popsaných v tomto prohlášení nebo povolených tímto prohlášením získáme svolení uživatele před sdílením identifikovatelných informací s třetími stranami.

Cookies

Pro zajištění správné funkčnosti určitých částí webu jsou využívány soubory cookie. Cookie je malý datový soubor přenesený webovou stránkou na pevný disk počítače uživatele. Webové stránky zasílají soubory cookie, když uživatelé navštíví, uskutečňují nákupy, požadují nebo personalizují informace nebo se na web zaregistrují. Soubory cookie pomáhají společnosti Southchips Limited mimo jiné určit oblíbené oblasti webu, sledovat aktivitu uživatelů a poskytovat cílené informace nebo reklamu. Uživatelé mohou upravit předvolby svého prohlížeče tak, aby přijali, byli upozorněni na odeslání souboru cookie nebo odmítli soubory cookie. Odmítnutí nebo omezení souborů cookie však může ovlivnit schopnost uživatele používat webovou stránku.

Informace z vašeho počítače

Southchips Limited nebo její poskytovatelé služeb třetích stran mohou shromažďovat informace o vašem počítači, včetně prohlížeče, operačního systému, IP adresy, údajů o zemi a geolokaci, data a času návštěvy, zda používáte mobilní zařízení, odkazující webové stránky, dotazy vyhledávače, navštívené webové stránky a vaše aktivity na webu, jako je prohlížení obrázků, videí nebo jiných vložených médií. Některé z těchto informací mohou být shromažďovány pomocí souborů cookie. Používá se ke zlepšení webových stránek a jejich obsahu, shromažďování demografických údajů, identifikaci trendů a statistik, diagnostice problémů se serverem a správě webových stránek. Tyto informace mohou být také použity k poskytování informací a reklam týkajících se našich produktů a služeb.

Odkazy, vložený obsah a tlačítka

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, vložený obsah související s jinými webovými stránkami a službami a tlačítka z jiných webových stránek a služeb, včetně platforem sociálních médií jako YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn a Google+. Některé z těchto třetích stran mohou používat soubory cookie nebo jiná sledovací zařízení ke shromažďování a sledování informací o vás. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů nebo obsah těchto webových stránek nebo jejich postupy shromažďování údajů. Při poskytování osobních údajů nebo informací o tom, jaké informace shromažďují od uživatelů, si prosím přečtěte zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek.

Bezpečnost

Southchips Limited podniká obchodně přiměřené kroky k ochraně dat, zejména finančních informací přenášených prostřednictvím webových stránek. Nemůžeme však zaručit bezpečnost jakýchkoli informací přenášených přes internet nebo uložených na jakémkoli úložném zařízení. Neneseme odpovědnost za neoprávněný přístup nebo nezákonné použití informací, včetně identifikovatelných informací, ani za jakýkoli přístup vyplývající z neoprávněného použití uživatelského účtu nebo přihlašovacích údajů nebo z důvodu selhání uživatele zajistit své uživatelské jméno, heslo nebo ID zákazníka.

Informace pro děti

Webová stránka není určena ke shromažďování osobních údajů od uživatelů mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že informace týkající se dítěte byly shromážděny prostřednictvím našich webových stránek, kontaktujte nás.

Souhlas

Používáním webu souhlasíte s používáním a ukládáním vašich osobních údajů, včetně identifikačních údajů, kdekoli Southchips Limited působí, včetně zemí mimo vaši vlastní. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a informací, které shromažďujeme, můžete nás kontaktovat na uvedené adrese.

Obchodní Převody

V případě fúze, akvizice, bankrotu, reorganizace, prodeje aktiv nebo změny vlastnictví nebo kontroly mohou být vaše informace prodány nebo převedeny jako součást této transakce.

Změny

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme pravidelně měnit. Nejaktuálnější verze bude řídit naše používání vašich informací a bude vždy k dispozici. Doporučujeme uživatelům, aby toto prohlášení pravidelně kontrolovali. Vyhrazujeme si právo zaslat oznámení o jakýchkoli změnách tohoto Prohlášení e-mailem nebo jinými způsoby doručení. Pokračováním v používání webové stránky po jakýchkoli změnách přijímáte revidované prohlášení.

Způsob dopravy

Zabalit zahájit

Můžeme nabídnout celosvětovou expresní doručovací službu, jako je DHLor FedEx nebo TNT nebo UPS nebo EMS / Air Mail jiného přepravce pro zásilky.

Poplatky za přepravu Reference DHL
Hmotnost (kg) Cena (USD $)
0.00kg-1.00kg USD $ 60.00
1.00kg-2.00kg USD $ 70.00
2.00kg-4.00kg USD $ 80.00
4.00kg-5.00kg USD $ 90.00
5.00kg-6.00kg USD $ 100.00
6.00kg-10.00kg USD $ 120.00
6.00kg-10.00kg USD $ 200.00

* Cena nákladů je referenční s DHL. Podrobnosti poplatky, kontaktujte nás. V různých zemích jsou expresní poplatky různé.

EMS

Můžeme také nabídnout EMS pro přepravu. Je to levnější než expresní doručení, ale dodací lhůta je delší než expresní. Obvykle to bude potřebovat 3-10 dní do většiny zemí. O poplatcích EMS nás prosím kontaktujte. EMS má jiný způsob – China Post (Air Mail), cena je levnější, 0.5 kg = 12.00 USD, dodací lhůta více než 2 týdny. Normálně nedoporučujeme používat EMS, doporučujeme použít DHL/FedEx/TNT/UPS bude lépe, je to nejrychlejší a bezpečné pro zboží.

Jiný způsob přepravy

SF Express pro Asii; Speciální letecká linka Chang-woo pro Koreu, Aramexfor země Středního východu. Jiné více způsoby dopravy, kontaktujte nás. Zboží také můžeme poslat vašemu speditérovi nebo jinému dodavateli, abyste mohli zboží poslat společně. Může vám to ušetřit poplatky za přepravu nebo to pro vás bude pohodlnější.

  • Informace o přepravě, potřebujeme informace o přepravě včetně názvu společnosti příjemce (nebo osobního), jména příjemce, kontaktního čísla, adresy a PSČ. Ujistěte se, že nám tyto informace poskytnete, abychom mohli zásilku zařídit rychleji.
  • Dodací lhůta bude vyžadovat 2-4 dny do většiny zemí po celém světě pro DHL/UPS/FEDEX/TNT.
  • U mezinárodních objednávek by všechny další místní daně, cla, GST, tarify a poplatky měly být odpovědností zákazníků (vašich). Vzhledem ke složitosti mezinárodní přepravy nejsme schopni poskytnout žádný odhad a citovat tyto částky, proto se s jakýmikoli problémy nebo dotazy obraťte na místní celní stanici. Pokud jde o deklarovanou hodnotu na balíčku, rádi splníme vaše přání, neváhejte nás kontaktovat.

Režim platby

Zabalit zahájit

Přijímáme platební podmínky: Telegrafický převod (T/T) předem / PayPal / Western Union / Escrow služba nebo Net podmínky (Dlouhodobá spolupráce).

Bankovní telegrafický převod:

jméno banky

  • Oversea-Chinese Banking Corporation Limited

SOUTCHHIPS bankovní informace

  • Název firmy:

    SOUTCHHIPS PTE.LTD.

  • CAdresa:

    65 Chulia Street, OCBC Centre, Singapur 049513

  • SWIFT kód:

    OCBCSGSG

  • Číslo účtu :

    601796345201

Bankovní manipulační poplatky: 15.0–30.0 USD (OCBC do OCBC je zdarma)

Můžeme podporovat mnoho druhů měn, jako je USD; HKD; EUR; CNY a další, kontaktujte nás.

Platba přes internet :

  • 0.00–500.00 USD vyžaduje bankovní poplatky 30.00 USD
  • 500.00–1000.00 USD vyžaduje bankovní poplatky 60.00 USD
  • 1000.00–2000.00 USD vyžaduje bankovní poplatky 110.00 USD
  • 2000.00–3000.00 USD vyžaduje bankovní poplatky 110.00 USD

Pokud chcete platit kreditní kartou, vyberte prosím „Zaplatit pomocí mého účtu PayPal“ a pokračujte přes paypal.( www.paypal.com )

Pro další informace nebo dotazy týkající se vracení produktů kontaktujte naše zákaznické centrum na adrese:[chráněno e-mailem]