immagine dello striscione

Politica di restituzione / cambio

Imballare Lancio

Danni al trasporto. Se si riceve merce danneggiata durante il trasporto, è importante mantenere intatti il ​​cartone di spedizione, il materiale di imballaggio e le parti. Si prega di contattare immediatamente un rappresentante del servizio clienti Southchips per avviare un reclamo.

Per tutti i resi non relativi alle garanzie del produttore, i resi devono essere effettuati entro trenta (30) giorni dalla data del numero dell'ordine, essere accompagnati dal numero dell'ordine originale, includere una breve spiegazione del motivo del reso ed essere nella confezione originale confezione e in condizioni rivendibili.

Tutti i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche ("ESD") restituiti a Southchips possono essere sottoposti a ispezione in entrata, utilizzando le istruzioni di lavoro ESD di Southchips e la versione più recente dello standard ANSI/ESD S20.20 pubblicato dall'American National Standard Institute e dall'EOS/ESD Association, Inc. Un prodotto ESD che non è stato gestito correttamente secondo lo standard non potrà beneficiare di credito o rimborso.

I prodotti restituiti esclusivamente a causa di un errore del cliente potrebbero essere soggetti a costi di riassortimento.

Nella misura in cui Southchips acquista un Prodotto da un produttore appositamente per te, tali Prodotti potrebbero non essere annullabili/Non restituibili.

Le parti specificate come "Non annullabili/Non restituibili" al momento del preventivo o della vendita non sono restituibili.

I resi relativi alle garanzie del produttore sono soggetti ai termini e alle condizioni della garanzia del produttore applicabile e alle politiche di restituzione del produttore applicabili per il Prodotto (ad esempio, alcuni Prodotti potrebbero richiedere la restituzione direttamente al produttore). Si prega di contattare un rappresentante del Servizio Clienti per i dettagli.

Restituendo qualsiasi Prodotto a Southchips, dichiari e garantisci che il Prodotto restituito è stato acquistato tramite un sito Southchips, non è contraffatto o altrimenti non conforme. Riconosci che i Prodotti contraffatti non hanno diritto alla restituzione, al rimborso o al cambio e che Southchips non accetta alcun Prodotto contraffatto. Accetti inoltre che Southchips possa testare qualsiasi Prodotto restituito per determinare se tale Prodotto è contraffatto, non conforme o viola in altro modo le presenti Condizioni d'ordine. Nel caso in cui Southchips o il fornitore sospetti o determini, a sua esclusiva discrezione, che qualsiasi Prodotto restituito, inclusi, senza limitazione, componenti elettronici, assemblaggi, forniture e apparecchiature in esso contenuti, è contraffatto, non conforme o viola in altro modo le presenti Condizioni del numero dell'Ordine, Southchips o il fornitore possono:

  • Segnalare tale problema a qualsiasi agenzia governativa o di regolamentazione applicabile o a qualsiasi altra terza parte applicabile;
  • Mettere in quarantena tale Prodotto per ulteriori test o altre analisi senza fornire alcun Prodotto sostitutivo o rimborso fino al momento in cui non sarà possibile effettuare una determinazione sulla conformità del Prodotto alle presenti Condizioni dell'Ordine;
  • tale Prodotto è ritenuto contraffatto, mettere in quarantena tale Prodotto per un periodo di cinque (5) anni, o più se richiesto dalla legge applicabile, e dopo il periodo di quarantena applicabile, alterare irreversibilmente tale Prodotto in modo da rendere il Prodotto, inclusa la parte interna elementi fisicamente inutilizzabili; E
  • Intraprendere le altre azioni richieste o consentite dalla legge applicabile e dalla politica di prevenzione della contraffazione di Southchips. Nel caso in cui invii a Southchips un Prodotto contraffatto, sarai responsabile di tutti i costi, spese e danni ad esso correlati e accetti di indennizzare Southchips da qualsiasi reclamo e danno, comprese le spese e i costi legali, relativi a tale contraffazione Prodotti).

Forza maggiore

Southchips non sarà responsabile per ritardi nella consegna o per mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a cause oltre il suo ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, allocazioni di prodotti, carenze di materiale, controversie di lavoro, ritardi di trasporto, circostanze impreviste, cause di forza maggiore, atti o omissioni di altri soggetti, atti o omissioni di autorità civili o militari, priorità del governo, incendi, scioperi, inondazioni, condizioni meteorologiche avverse, interruzioni dei computer, terrorismo, epidemie, pandemie, restrizioni alla quarantena, rivolte o guerre.

Il tempo di consegna o prestazione di Southchips sarà prolungato del periodo di tale ritardo oppure Southchips potrà, a sua discrezione, annullare qualsiasi ordine o parte rimanente di esso, senza responsabilità, dandone preavviso.

Informativa privacy

Imballare Lancio

Benvenuti nel sito web di Southchips. Forniamo un'informativa sulla privacy per informarti su come utilizziamo e gestiamo le informazioni raccolte sul nostro sito web. Si prega di leggere l'intera Dichiarazione. L'utilizzo del sito web implica l'accettazione di questa dichiarazione.

DATA DELL'ULTIMA MODIFICA: 11 marzo 2023

Tipi di informazioni che raccogliamo da te

  • Informazioni Personali:

diventi un utente registrato, effettui un acquisto o richiedi informazioni a Southchips, il tuo

  • Nome
  • Indirizzi di spedizione/postali
  • Numeri di telefono
  • Indirizzi e-mail
  • Gli indirizzi IP
  • Informazioni finanziarie e sulla carta di credito
  • Numero di fax e altre informazioni potrebbero essere incluse nel nostro file cliente
  • Informazioni non personali:
  • Informazioni sui cookie, informazioni sui tag pixel e altri comportamenti digitali degli utenti
  • Le pagine richieste o visitate dagli utenti
  • La frequenza delle richieste o delle visite degli utenti
  • Termini di ricerca
  • Coordinate geografiche dell'utente e altri dati sulla posizione

Metodi di raccolta delle informazioni (non intende essere esaustivo)

  • Quando crei e gestisci un account utente.
  • Quando effettui acquisti e gestisci le transazioni degli utenti.
  • Quando richiedi informazioni o invii una domanda.
  • Durante la personalizzazione dei contenuti che gli utenti vedono, accedono e/o utilizzano sul sito web.
  • Quando si fornisce all'utente l'accesso e l'utilizzo del sito Web tramite un personal computer o altri dispositivi.
  • Quando gli utenti partecipano a sondaggi, concorsi a premi, concorsi o promozioni sul sito web.

Utilizzo e condivisione delle informazioni raccolte

Utilizzo e condivisione delle informazioni raccolte

  • Semplificare l'esperienza dell'utente non richiedendo l'immissione ripetuta di informazioni.
  • Invio di aggiornamenti agli utenti e materiale promozionale/pubblicitario, tra cui newsletter, offerte giornaliere, informazioni sugli ordini, stato della spedizione e servizi o offerte mirate. Gli utenti possono aggiornare le impostazioni del proprio account sul sito Web per interrompere la ricezione di tali materiali.
  • Condivisione delle informazioni con le nostre società madri, filiali e società affiliate.
  • Condividere informazioni con terze parti che assistono con il sito Web, seguendo le nostre istruzioni e non conservando, condividendo, archiviando o utilizzando informazioni identificabili per altri scopi.
  • Condivisione delle informazioni con le agenzie di segnalazione del credito.
  • Condividere le informazioni se ragionevolmente necessario per proteggere i diritti legali, la proprietà, la sicurezza, affrontare frodi o problemi tecnici, conformarsi ai requisiti legali o agire in circostanze urgenti. Le informazioni possono anche essere condivise in relazione a transazioni commerciali effettive o potenziali che coinvolgono Southchips.
  • Utilizzo delle informazioni per sviluppare, personalizzare e fornire contenuti del sito Web, migliorare la funzionalità, supportare e mantenere il sito Web, informare gli utenti su nuovi prodotti e aggiornamenti e assistere gli utenti nella risoluzione dei problemi in caso di errori.

Ci riserviamo il diritto di rendere anonime le informazioni identificabili per qualsiasi scopo. Fatto salvo quanto descritto o consentito dalla presente Informativa, otterremo il permesso dell'utente prima di condividere informazioni identificabili con terze parti.

Cookies

Per garantire il corretto funzionamento di alcune parti del sito web, vengono utilizzati i cookie. Un cookie è un piccolo file di dati trasferito da un sito web al disco rigido del computer di un utente. Il sito Web invia cookie quando gli utenti visitano, effettuano acquisti, richiedono o personalizzano informazioni o si registrano al sito. I cookie aiutano Southchips Limited, tra le altre cose, a determinare le aree popolari del sito web, a monitorare l'attività dell'utente e a fornire informazioni o pubblicità mirate. Gli utenti possono modificare le preferenze del browser per accettare, essere avvisati quando viene inviato un cookie o rifiutare i cookie. Tuttavia, rifiutare o limitare i cookie potrebbe influire sulla capacità dell'utente di utilizzare il sito web.

Informazioni dal tuo computer

Southchips Limited, o i suoi fornitori di servizi di terze parti, possono raccogliere informazioni sul tuo computer, incluso browser, sistema operativo, indirizzo IP, dati su paese e geolocalizzazione, data e ora della visita, se stai utilizzando un dispositivo mobile, siti web di riferimento, query dei motori di ricerca, pagine del sito Web visitate e attività dell'utente sul sito Web, come la visualizzazione di immagini, video o altri media incorporati. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando i cookie. Viene utilizzato per migliorare il sito Web e i suoi contenuti, raccogliere dati demografici, identificare tendenze e statistiche, diagnosticare problemi del server e amministrare il sito Web. Le informazioni possono essere utilizzate anche per fornirti informazioni e pubblicità sui nostri prodotti e servizi.

Collegamenti, contenuti incorporati e pulsanti

Il sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web, contenuti incorporati relativi ad altri siti Web e servizi e pulsanti di altri siti Web e servizi, comprese piattaforme di social media come YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+. Alcune di queste terze parti potrebbero utilizzare cookie o altri dispositivi di tracciamento per raccogliere e tenere traccia delle informazioni su di te. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi siti Web o delle loro pratiche di raccolta dati. Si prega di rivedere le politiche sulla privacy di questi siti Web quando si forniscono informazioni di identificazione personale o per comprendere quali informazioni raccolgono dagli utenti.

Sicurezza

Southchips Limited adotta misure commercialmente ragionevoli per proteggere i dati, in particolare le informazioni finanziarie, trasmessi attraverso il sito web. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse su Internet o archiviate su qualsiasi dispositivo di archiviazione. Non saremo ritenuti responsabili per l'accesso non autorizzato o l'uso illegale delle informazioni, comprese le informazioni identificabili, o per qualsiasi accesso derivante dall'uso non autorizzato dell'account utente o delle informazioni di accesso o dovuto alla mancata protezione da parte dell'utente del proprio nome utente, password o ID cliente.

Informazioni per bambini

Il sito Web non è destinato a raccogliere informazioni di identificazione personale da utenti di età inferiore a 13 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che le informazioni relative a un bambino siano state raccolte tramite il nostro sito Web, ti preghiamo di contattarci.

Consenso

Utilizzando il sito web, acconsenti all'utilizzo e alla memorizzazione dei tuoi dati personali, comprese le informazioni identificabili, ovunque operi Southchips Limited, compresi i paesi al di fuori del tuo. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e sulle informazioni che raccogliamo, è possibile contattarci all'indirizzo fornito.

Trasferimenti di imprese

In caso di fusione, acquisizione, fallimento, riorganizzazione, vendita di beni o cambio di proprietà o controllo, le tue informazioni potrebbero essere vendute o trasferite come parte di tale transazione.

Modifiche

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione più aggiornata regolerà il nostro utilizzo delle tue informazioni e sarà sempre disponibile. Incoraggiamo gli utenti a rivedere regolarmente questa Informativa. Ci riserviamo il diritto di inviare avviso di eventuali modifiche alla presente Informativa tramite e-mail o altri metodi di consegna. Continuando a utilizzare il sito web dopo eventuali modifiche, accetti la Dichiarazione rivista.

metodo di spedizione

Imballare Lancio

Possiamo offrire un servizio di consegna espressa in tutto il mondo, come DHL o FedEx o TNT o UPS o EMS/posta aerea, altri spedizionieri per la spedizione.

Spese di spedizione Riferimento DHL
Peso (kg) Prezzo (USD$)
0.00kg-1.00kg $ 60.00
1.00kg-2.00kg $ 70.00
2.00kg-4.00kg $ 80.00
4.00kg-5.00kg $ 90.00
5.00kg-6.00kg $ 100.00
6.00kg-10.00kg $ 120.00
6.00kg-10.00kg $ 200.00

* Il prezzo di costo è di riferimento con DHL. Le spese di dettaglio, vi preghiamo di contattarci. Paese diverso le tariffe espresse sono diverse.

SME

Possiamo anche offrire EMS per la spedizione. È più economico della consegna espressa, ma i tempi di consegna sono più lunghi della consegna espressa. Di solito sono necessari 3-10 giorni nella maggior parte del paese. Per quanto riguarda le spese EMS, contattaci. EMS ha un altro modo: China Post (posta aerea), il prezzo è più economico, 0.5 kg = 12.00 USD, tempi di consegna superiori a 2 settimane. Normalmente non consigliamo di utilizzare EMS, consigliamo di utilizzare DHL/FedEx/TNT/UPS sarà meglio, è più veloce e sicuro per la merce.

Altro modo di spedizione

SF Express per l'Asia; Compagnia aerea speciale Chang-woo per la Corea, Aramex per i paesi del Medio Oriente. Altri modi di spedizione, ti preghiamo di contattarci. Possiamo anche inviare la merce al tuo spedizioniere o al tuo altro fornitore, in modo che tu possa inviare la merce insieme. Potrebbe farti risparmiare sui costi di spedizione o potrebbe essere più conveniente per te.

  • Informazioni sulla spedizione. Abbiamo bisogno di informazioni sulla spedizione, tra cui il nome dell'azienda del destinatario (o personale), il nome del destinatario, il numero di contatto, l'indirizzo e il codice postale. Assicurati di fornirci queste informazioni, in modo che possiamo organizzare la spedizione più velocemente.
  • I tempi di consegna richiederanno 2-4 giorni nella maggior parte dei paesi del mondo per DHL/UPS/FEDEX/TNT.
  • Per gli ordini internazionali, tutte le tasse locali aggiuntive, i dazi, la GST, le tariffe e le commissioni dovrebbero essere responsabilità del cliente (vostro). A causa della complessità delle spedizioni internazionali, non siamo in grado di fornire alcuna stima e preventivo di tali importi, pertanto si prega di contattare la stazione doganale locale per eventuali problemi o domande. Per quanto riguarda il valore dichiarato sulla confezione, saremo felici di seguire il tuo desiderio, non esitare a contattarci.

Modalità di pagamento

Imballare Lancio

Accettiamo i termini di pagamento: Trasferimento telegrafico (T/T) in anticipo / PayPal / Western Union / Servizio di impegno o Termini netti (cooperazione a lungo termine).

Bonifico Bancario Telegrafico:

nome della banca

  • Società bancaria cinese d'oltremare limitata

Informazioni bancarie del SOUTHCHIPS

  • Nome della ditta:

    SOUTHCHIPS PTE.LTD.

  • Indirizzo CA:

    65 Chulia Street, Centro OCBC, Singapore 049513

  • Codice SWIFT :

    OCBCSGSG

  • Numero di conto:

    601796345201

Commissioni di gestione bancaria: 15.0-30.0 USD (da OCBC a OCBC è gratuito)

Possiamo supportare molti tipi di valuta, come USD; Hong Kong; EURO; CNY e altri, vi preghiamo di contattarci.

Pagamento online:

  • Da 0.00 USD a 500.00 USD sono necessarie commissioni bancarie di 30.00 USD
  • Da 500.00 USD a 1000.00 USD sono necessarie commissioni bancarie di 60.00 USD
  • Da 1000.00 USD a 2000.00 USD sono necessarie commissioni bancarie di 110.00 USD
  • Da 2000.00 USD a 3000.00 USD sono necessarie commissioni bancarie di 110.00 USD

Se desideri pagare tramite carta di credito, seleziona "Paga con il mio conto PayPal" per continuare con PayPal.( www.paypal.com )

Per ulteriori informazioni o richieste relative alla restituzione dei prodotti, contattare il nostro Centro Assistenza Clienti all'indirizzo:[email protected]