banner img

Politica de returnare / schimb

Împachetează Lansa

Daune de marfă. Dacă primiți marfă care a fost deteriorată în timpul transportului, este important să păstrați intacte cutia de cutie, materialul de ambalare și piesele. Vă rugăm să contactați imediat un reprezentant al Serviciului Clienți Southchips pentru a iniția o reclamație.

Pentru toate returnările care nu se referă la garanțiile producătorului, returnările trebuie să fie făcute în termen de treizeci (30) de zile de la data numărului comenzii, să fie însoțite de numărul de comandă original, să includă o scurtă explicație a motivului returnării și să fie în original. ambalat și în stare de revânzare.

Toate dispozitivele sensibile la descărcarea electrostatică („ESD”) returnate la Southchips pot fi supuse unei inspecții, utilizând instrucțiunile de lucru ESD ale Southchips și cea mai recentă versiune a standardului ANSI/ESD S20.20 publicat de Institutul Național American de Standard și Asociația EOS/ESD, Inc. Un produs ESD care nu a fost manipulat corespunzător conform standardului nu va fi eligibil pentru credit sau rambursare.

Produsele returnate numai din cauza unei erori ale clientului pot fi supuse unei taxe de reaprovizionare.

În măsura în care Southchips achiziționează un Produs de la un producător special pentru dvs., astfel de Produse pot fi NeAnulabile/NeReturnabile.

Piesele specificate ca „NeAnulabile/Nereturnabile” la momentul ofertei sau vânzării nu sunt returnabile.

Retururile referitoare la garanțiile producătorilor sunt supuse termenilor și condițiilor garanției producătorului aplicabil și politicilor de returnare ale producătorului aplicabil pentru Produs (de exemplu, unele Produse pot necesita returnarea direct la producător). Vă rugăm să contactați un reprezentant al Serviciului Clienți pentru detalii.

Prin returnarea oricărui Produs către Southchips, declarați și garantați că Produsul returnat a fost achiziționat printr-un site Southchips, nu este contrafăcut sau nu este în alt mod neconform. Recunoașteți că produsele contrafăcute nu sunt eligibile pentru returnare, rambursare sau schimb și că Southchips nu acceptă niciun produs contrafăcut. De asemenea, sunteți de acord că Southchips poate testa orice Produs returnat pentru a determina dacă un astfel de Produs este contrafăcut, neconform sau încalcă în alt mod aceste Condiții de Comandă. În cazul în care Southchips sau furnizorul suspectează sau determină, la discreția sa, că orice produs returnat, inclusiv, fără limitare, orice componente electronice, ansambluri, consumabile și echipamente conținute în acesta, este contrafăcut, neconform sau încalcă în alt mod aceste Condiții al numărului de comandă, Southchips sau furnizorul poate:

  • Raportați o astfel de problemă oricărei agenții guvernamentale sau de reglementare aplicabile sau oricărei alte părți terțe aplicabile;
  • Puneți în carantină un astfel de Produs pentru teste ulterioare sau alte analize fără a furniza niciun Produs înlocuitor sau rambursare până când se poate face o determinare cu privire la conformitatea Produsului cu aceste Condiții de Comandă;
  • se determină că un astfel de Produs este contrafăcut, pune în carantină un astfel de Produs pentru o perioadă de cinci (5) ani sau mai mult, dacă este cerut de legea aplicabilă, iar după perioada de carantină aplicabilă, modifică ireversibil respectivul Produs, astfel încât Produsul, inclusiv cel intern elemente inutilizabile fizic; și
  • Luați alte măsuri care pot fi cerute sau permise în conformitate cu legea aplicabilă și politica Southchips de evitare a contrafacerii. În cazul în care trimiteți lui Southchips orice produs contrafăcut, veți fi responsabil pentru toate costurile, cheltuielile și daunele aferente acestuia și sunteți de acord să despăgubiți Southchips împotriva oricăror pretenții și daune, inclusiv onorariile și costurile avocaților, legate de astfel de falsificare. Produse).

Forta Majora

Southchips nu va fi responsabilă pentru întârzierile la livrare sau pentru neîndeplinirea obligațiilor sale din cauze care nu se pot controla rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, alocarea de produse, lipsa de materiale, dispute de muncă, întârzieri în transport, circumstanțe neprevăzute, fapte de Dumnezeu, acte. sau omisiuni ale altor părți, acte sau omisiuni ale autorităților civile sau militare, priorități guvernamentale, incendii, greve, inundații, condiții meteorologice severe, întreruperi ale computerelor, terorism, epidemii, pandemii, restricții de carantină, revolte sau război.

Timpul Southchips pentru livrare sau executare va fi prelungit cu perioada unei astfel de întârzieri sau Southchips poate, la alegerea sa, să anuleze orice comandă sau o parte rămasă din aceasta, fără răspundere, prin notificarea dumneavoastră.

Politica de Confidențialitate

Împachetează Lansa

Bine ați venit pe site-ul Southchips. Oferim declarație de confidențialitate pentru a vă informa cum folosim și gestionăm informațiile colectate pe site-ul nostru web. Vă rugăm să citiți întreaga Declarație. Utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web indică acceptarea dumneavoastră a acestei declarații.

DATA ULTIMEI MODIFICĂRI: 11 martie 2023

Tipuri de informații pe care le colectăm de la dvs

  • Informatii personale:

deveniți utilizator înregistrat, efectuați o achiziție sau solicitați informații de la Southchips, dvs

  • Nume
  • Adrese de expediere/poștă
  • Numere de telefon
  • Adrese de email
  • Adresele IP
  • Informații financiare și card de credit
  • Numărul de fax și alte informații pot fi incluse în dosarul nostru de clienți
  • Informații non-personale:
  • Informații despre cookie-uri, informații despre etichete de pixeli și alte comportamente digitale despre utilizatori
  • Paginile solicitate sau vizitate de utilizatori
  • Frecvența solicitărilor sau a vizitelor utilizatorilor
  • Termeni de căutare
  • Coordonatele geografice ale utilizatorului și alte date despre locație

Metode de colectare a informațiilor (nu sunt menite să fie exhaustive)

  • Când creați și mențineți un cont de utilizator.
  • Când faceți achiziții și mențineți tranzacțiile utilizatorului.
  • Când solicitați informații sau trimiteți o întrebare.
  • La personalizarea conținutului, utilizatorii văd, accesează și/sau folosesc pe site.
  • Atunci când furnizați utilizatorului accesul și utilizarea site-ului web printr-un computer personal sau alte dispozitive.
  • Când utilizatorii participă la sondaje, tombole, concursuri sau promoții pe site.

Utilizarea și partajarea informațiilor colectate

Utilizarea și partajarea informațiilor colectate

  • Simplificarea experienței utilizatorului prin faptul că nu necesită introducerea repetată a informațiilor.
  • Trimiterea de actualizări ale utilizatorilor și materiale promoționale/publicitare, inclusiv buletine informative, oferte zilnice, informații despre comenzi, starea expedierii și servicii sau oferte vizate. Utilizatorii își pot actualiza setările contului pe site pentru a nu mai primi astfel de materiale.
  • Partajarea de informații cu părinții noștri, filialele și companiile surori.
  • Partajarea de informații cu terți care ajută site-ul web, urmând instrucțiunile noastre și nu reținând, partajând, stocând sau utilizând informații de identificare în alte scopuri.
  • Partajarea de informații cu agențiile de raportare a creditelor.
  • Partajarea informațiilor dacă este necesar în mod rezonabil pentru a proteja drepturile legale, proprietatea, siguranța sau securitatea, pentru a aborda frauda sau probleme tehnice, pentru a respecta cerințele legale sau pentru a acționa în circumstanțe urgente. Informațiile pot fi partajate și în legătură cu tranzacții comerciale reale sau potențiale care implică Southchips.
  • Utilizarea informațiilor pentru a dezvolta, personaliza și livra conținutul site-ului web, îmbunătățirea funcționalității, sprijinirea și întreținerea site-ului web, informarea utilizatorilor despre produse noi și actualizări și ajutarea utilizatorilor în rezolvarea problemelor atunci când apar erori.

Ne rezervăm dreptul de a de-identifica informațiile de identificare pentru orice scop. Cu excepția cazurilor descrise sau permise de această Declarație, vom obține permisiunea utilizatorului înainte de a partaja informații de identificare cu terțe părți.

Cookies

Pentru a asigura funcționarea corectă a anumitor părți ale site-ului web, sunt utilizate cookie-uri. Un cookie este un fișier mic de date transferat de un site web pe hard disk-ul computerului unui utilizator. Site-ul web trimite cookie-uri atunci când utilizatorii vizitează, efectuează achiziții, solicită sau personalizează informații sau se înregistrează pe site. Cookie-urile ajută Southchips Limited, printre altele, să determine zone populare ale site-ului web, să urmărească activitatea utilizatorului și să ofere informații sau publicitate direcționată. Utilizatorii își pot modifica preferințele browserului pentru a accepta, a fi notificați atunci când un cookie este trimis sau a respinge cookie-urile. Cu toate acestea, respingerea sau limitarea cookie-urilor poate afecta capacitatea utilizatorului de a utiliza site-ul web.

Informații de pe computerul dvs

Southchips Limited, sau furnizorii săi de servicii terți, pot colecta informații despre computerul dvs., inclusiv browser, sistemul de operare, adresa IP, țara și datele de localizare geografică, data și ora vizitei, indiferent dacă utilizați un dispozitiv mobil, site-uri web de referință, interogările motoarelor de căutare, paginile site-ului web vizitate și activitățile dvs. pe site, cum ar fi vizualizarea de imagini, videoclipuri sau alte medii încorporate. Unele dintre aceste informații pot fi colectate folosind cookie-uri. Este folosit pentru a îmbunătăți site-ul și conținutul acestuia, pentru a colecta date demografice, pentru a identifica tendințe și statistici, pentru a diagnostica problemele de server și pentru a administra site-ul. Informațiile pot fi, de asemenea, folosite pentru a vă oferi informații și publicitate cu privire la produsele și serviciile noastre.

Linkuri, conținut încorporat și butoane

Site-ul web poate conține link-uri către alte site-uri web, conținut încorporat legat de alte site-uri web și servicii și butoane de pe alte site-uri web și servicii, inclusiv platforme de rețele sociale precum YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn și Google+. Unele dintre aceste terțe părți pot folosi module cookie sau alte dispozitive de urmărire pentru a colecta și urmări informații despre dvs. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri web sau pentru practicile lor de colectare a datelor. Vă rugăm să examinați politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web atunci când furnizați informații de identificare personală sau pentru a înțelege ce informații colectează de la utilizatori.

Securitate

Southchips Limited ia măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja datele, în special informațiile financiare, transmise prin intermediul site-ului web. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea oricăror informații transmise prin Internet sau stocate pe orice dispozitiv de stocare. Nu vom fi făcuți responsabili pentru accesul neautorizat sau utilizarea ilegală a informațiilor, inclusiv a informațiilor de identificare, sau pentru orice acces care rezultă din utilizarea neautorizată a contului de utilizator sau a informațiilor de conectare sau din cauza eșecului utilizatorului de a-și asigura numele de utilizator, parola sau ID-ul de client.

Informații pentru copii

Site-ul web nu are scopul de a colecta informații de identificare personală de la utilizatorii cu vârsta sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că informațiile referitoare la un copil au fost colectate prin intermediul site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați.

De acord!

Prin utilizarea site-ului web, sunteți de acord cu utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv a informațiilor de identificare, oriunde operează Southchips Limited, inclusiv țări din afara propriei dumneavoastră. Dacă aveți întrebări despre această Declarație de confidențialitate și informațiile pe care le colectăm, ne puteți contacta la adresa furnizată.

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții, faliment, reorganizare, vânzare de active sau schimbare a proprietății sau controlului, informațiile dumneavoastră pot fi vândute sau transferate ca parte a tranzacției respective.

Modificări

Putem schimba periodic această Declarație de confidențialitate. Cea mai recentă versiune va guverna utilizarea de către noi a informațiilor dvs. și va fi întotdeauna disponibilă. Încurajăm utilizatorii să revizuiască această declarație în mod regulat. Ne rezervăm dreptul de a trimite notificări cu privire la orice modificări aduse acestei Declarații prin e-mail sau prin alte metode de livrare. Continuând să utilizați site-ul web după orice modificare, acceptați Declarația revizuită.

Metodă de livrare

Împachetează Lansa

Putem oferi servicii de livrare expres la nivel mondial, cum ar fi DHOr FedEx sau TNT sau UPS sau EMS/Air Mail alt expeditor pentru expediere.

Taxe de expediere Referință DHL
Greutate (KG) Preț (USD$)
0.00kg-1.00kg USD $ 60.00
1.00kg-2.00kg USD $ 70.00
2.00kg-4.00kg USD $ 80.00
4.00kg-5.00kg USD $ 90.00
5.00kg-6.00kg USD $ 100.00
6.00kg-10.00kg USD $ 120.00
6.00kg-10.00kg USD $ 200.00

* Prețul costului este referitor la DHL. Taxele de detaliu, vă rugăm să ne contactați. În altă țară, taxele exprese sunt diferite.

EMS

De asemenea, putem oferi EMS pentru expediere. Este mai ieftin decât Expressdelivery, dar timpul de livrare este mai lung decât Expressdelivery. De obicei, va avea nevoie de 3-10 zile în cea mai mare parte a țării. Despre taxele EMS, vă rugăm să ne contactați. EMS are o altă modalitate - China Post (Air Mail), prețul este mai ieftin, 0.5KG = USD12.00, Timp de livrare mai mult de 2 săptămâni. În mod normal, nu recomandăm să folosiți EMS, vă sfătuim să folosiți DHL/FedEx/TNT/UPS mai bine, este cel mai rapid și sigur pentru mărfuri.

Alt mod de expediere

SF Express pentru Asia; Linie aeriană specială Chang-woo pentru Coreea, Aramex pentru țările din Orientul Mijlociu. Alții mai multe moduri de transport, vă rugăm să ne contactați. De asemenea, putem trimite mărfurile expeditorului sau altui furnizor, astfel încât să puteți trimite mărfurile împreună. Este posibil să economisiți taxele de expediere pentru dvs. sau poate fi mai convenabil pentru dvs.

  • Informații de expediere, avem nevoie de informații de expediere, inclusiv numele companiei destinatarului (sau personal), numele destinatarului, numărul de contact, adresa și codul poștal. Vă rugăm să ne transmiteți aceste informații, astfel încât să putem aranja expedierea mai rapid.
  • Timpul de livrare va avea nevoie de 2-4 zile în majoritatea țărilor din întreaga lume pentru DHL/UPS/FEDEX/TNT.
  • Pentru comenzile internaționale, toate taxele locale suplimentare, taxele, GST, tarifele și taxele ar trebui să fie responsabilitățile clienților (dvs.). Ca urmare a complexității transportului internațional, nu putem oferi nicio estimare și cotație pentru aceste sume, așa că vă rugăm să contactați stația vamală locală pentru orice problemă sau întrebări. În ceea ce privește valoarea declarată pe pachet, suntem bucuroși să vă îndeplinim dorința, nu ezitați să ne contactați.

Mod de plată

Împachetează Lansa

Acceptăm condițiile de plată: Transfer telegrafic (T/T) în avans / PayPal / Western Union / Serviciu escrow sau termeni net (cooperare pe termen lung).

Transfer telegrafic bancar:

Numele băncii

  • Oversea-Chinese Banking Corporation Limited

Informații bancare SOUTHCHIPS

  • Numele companiei:

    SOUTHCHIPS PTE.LTD.

  • CAdresa:

    65 Chulia Street, OCBC Centre, Singapore 049513

  • Codul SWIFT :

    OCBCSGSG

  • Numărul de cont :

    601796345201

Taxe de gestionare bancară: USD 15.0-USD 30.0 (OCBC la OCBC este gratuit)

Putem accepta mai multe tipuri de monede, cum ar fi USD; HKD; EURO; CNY și alții, vă rugăm să ne contactați.

Plata online :

  • 0.00 USD-500.00 USD necesită comisioane bancare 30.00 USD
  • 500.00 USD-1000.00 USD necesită comisioane bancare 60.00 USD
  • 1000.00 USD-2000.00 USD necesită comisioane bancare 110.00 USD
  • 2000.00 USD-3000.00 USD necesită comisioane bancare 110.00 USD

Dacă doriți să plătiți prin card de credit, alegeți „Plătiți cu contul meu PayPal” pentru a continua prin paypal.( www.paypal.com )

Pentru mai multe informații sau întrebări cu privire la returnarea produselor, vă rugăm să contactați Centrul nostru de servicii pentru clienți la:[e-mail protejat]