- Hem
- företag
- policy
Retur / utbytespolicy
Fraktskador. Om du får varor som har skadats under transporten är det viktigt att hålla fraktkartongen, förpackningsmaterial och delar intakta. Vänligen kontakta en Southchips kundtjänstrepresentant omedelbart för att initiera en reklamation.
För alla returer som inte hänför sig till tillverkarens garantier måste returer göras inom trettio (30) dagar från datumet för ordernummer, åtföljas av det ursprungliga ordernumret, innehålla en kort förklaring av orsaken till returen och vara i originalet. förpackning och i återförsäljningsbart skick.
Alla enheter som är känsliga för elektrostatisk urladdning (“ESD”) som returneras till Southchips kan genomgå inkommande inspektion, med användning av Southchips ESD-arbetsinstruktioner och den senaste versionen av ANSI/ESD S20.20-standarden publicerad av American National Standard Institute och EOS/ESD Association, Inc. En ESD-produkt som inte har hanterats korrekt enligt standarden kommer inte att vara berättigad till kredit eller återbetalning.
Produkter som returneras enbart på grund av kundfel kan bli föremål för en återuppsättningsavgift.
I den mån Southchips köper en produkt från en tillverkare specifikt för dig, kan sådana produkter vara Ej avbokningsbara/Ej returnerbara.
Delar som anges som "Ej avbokningsbara/Ej återbetalningsbara" vid tidpunkten för offert eller försäljning kan inte returneras.
Returer relaterade till tillverkarnas garantier är föremål för villkoren i den tillämpliga tillverkargarantin och den tillämpliga tillverkarens returpolicy för produkten (t.ex. vissa produkter kan kräva retur direkt till tillverkaren). Kontakta en kundtjänstrepresentant för mer information.
Genom att returnera en produkt till Southchips intygar och garanterar du att den returnerade produkten köptes via en Southchips-webbplats, inte är förfalskade eller på annat sätt inte överensstämmer. Du bekräftar att förfalskade produkter inte är kvalificerade för retur, återbetalning eller utbyte, och att Southchips inte accepterar några förfalskade produkter. Du samtycker också till att Southchips kan testa alla returnerade produkter för att avgöra om en sådan produkt är förfalskad, inte uppfyller kraven eller på annat sätt bryter mot dessa beställningsvillkor. I händelse av att Southchips eller leverantör misstänker eller efter eget gottfinnande fastställer att alla returnerade produkter, inklusive, utan begränsning, elektroniska komponenter, sammansättningar, tillbehör och utrustning som finns däri, är förfalskade, inte överensstämmer eller på annat sätt bryter mot dessa villkor av ordernummer, Southchips eller leverantör kan:
- Rapportera ett sådant problem till någon tillämplig myndighet eller tillsynsmyndighet eller någon annan tillämplig tredje part;
- Placera en sådan produkt i karantän för ytterligare testning eller annan analys utan att tillhandahålla någon ersättningsprodukt eller återbetalning tills ett beslut om produktens överensstämmelse med dessa beställningsvillkor kan göras;
- sådan produkt fastställs vara förfalskad, sätt produkten i karantän under en period av fem (5) år, eller längre om så krävs enligt tillämplig lag, och efter den tillämpliga karantänperioden, oåterkalleligt ändra sådan produkt för att göra produkten, inklusive den interna element fysiskt oanvändbara; och Vidta andra åtgärder som kan krävas eller tillåtas enligt tillämplig lag och Southchips policy för att undvika förfalskning. I händelse av att du skickar Southchips förfalskade produkter kommer du att vara ansvarig för alla kostnader, utgifter och skador relaterade till detta, och du samtycker till att hålla Southchips skadeslös mot alla anspråk och skadestånd, inklusive advokatarvoden och kostnader, relaterade till sådan förfalskning. Produkter).
Force Majeure (Omständigheter utanför vår kontroll)
Southchips kommer inte att hållas ansvarigt för förseningar i leveransen eller för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter på grund av orsaker utanför dess rimliga kontroll inklusive, men inte begränsat till, produkttilldelningar, materialbrist, arbetskonflikter, transportförseningar, oförutsedda omständigheter, gudshandlingar, handlingar eller försummelser från andra parter, civila eller militära myndigheters handlingar eller försummelser, statliga prioriteringar, bränder, strejker, översvämningar, svåra väderförhållanden, datoravbrott, terrorism, epidemier, pandemier, karantänrestriktioner, upplopp eller krig.
Southchips tid för leverans eller prestation kommer att förlängas med perioden för sådan försening eller Southchips kan, efter eget val, annullera en beställning eller återstående del därav, utan ansvar, genom att meddela dig.
Integritetspolicy
Välkommen till Southchips hemsida. Vi tillhandahåller sekretesspolicy för att informera dig om hur vi använder och hanterar informationen som samlas in på vår webbplats. Vänligen läs hela uttalandet. Din användning av webbplatsen indikerar att du accepterar detta uttalande.
DATUM FÖR SENAST ÄNDRING: 11 mars 2023
Typer av information vi samlar in från dig
- Personlig information:
du blir en registrerad användare, gör ett köp eller begär information från Southchips, din
- Namn
- Leverans-/postadresser
- Telefonnummer
- Mejladresser
- IP-adresser
- Finansiell information och kreditkortsinformation
- Faxnummer och annan information kan finnas med i vår kundfil
- Icke-personlig information:
- Cookieinformation, pixeltagginformation och annat digitalt beteende om användare
- Sidorna som användare begär eller besöker
- Frekvensen av användarförfrågningar eller besök
- Söktermer
- Användargeokoordinater och annan platsdata
Metoder för att samla in information (inte avsett att vara uttömmande)
- När du skapar och underhåller ett användarkonto.
- När du gör inköp och underhåller användartransaktioner.
- När du begär information eller ställer en fråga.
- När du anpassar innehållet som användare ser, kommer åt och/eller använder på webbplatsen.
- När du ger användarna åtkomst till och användning av webbplatsen via en persondator eller andra enheter.
- När användare deltar i undersökningar, utlottningar, tävlingar eller kampanjer på webbplatsen.
Användning och delning av insamlad information
Användning och delning av insamlad information
- Förenkla användarupplevelsen genom att inte kräva upprepad inmatning av information.
- Skicka användaruppdateringar och reklam-/reklammaterial, inklusive nyhetsbrev, dagliga erbjudanden, orderinformation, leveransstatus och riktade tjänster eller erbjudanden. Användare kan uppdatera sina kontoinställningar på webbplatsen för att sluta ta emot sådant material.
- Dela information med våra föräldrar, dotterbolag och systerbolag.
- Dela information med tredje parter som hjälper till med webbplatsen, följa våra instruktioner och inte behålla, dela, lagra eller använda identifierbar information för andra ändamål.
- Dela information med kreditupplysningsföretag.
- Dela information om det rimligen är nödvändigt för att skydda lagliga rättigheter, egendom, säkerhet eller säkerhet, ta itu med bedrägerier eller tekniska problem, följa lagkrav eller agera i brådskande omständigheter. Information kan också delas i samband med faktiska eller potentiella affärstransaktioner som involverar Southchips.
- Använda information för att utveckla, anpassa och leverera webbplatsinnehåll, förbättra funktionalitet, stödja och underhålla webbplatsen, informera användare om nya produkter och uppdateringar och hjälpa användare att lösa problem när fel uppstår.
Vi förbehåller oss rätten att avidentifiera identifierbar information för alla ändamål. Förutom vad som beskrivs i eller tillåts av detta uttalande, kommer vi att inhämta användartillstånd innan vi delar identifierbar information med tredje part.
Cookies
För att säkerställa att vissa delar av webbplatsen fungerar korrekt, används cookies. En cookie är en liten datafil som överförs av en webbplats till en användares dators hårddisk. Webbplatsen skickar cookies när användare besöker, gör köp, begär eller anpassar information eller registrerar sig för webbplatsen. Cookies hjälper bland annat Southchips Limited att fastställa populära områden på webbplatsen, spåra användaraktivitet och tillhandahålla riktad information eller reklam. Användare kan ändra sina webbläsarinställningar för att acceptera, bli meddelade när en cookie skickas eller avvisa cookies. Att avvisa eller begränsa cookies kan dock påverka användarens möjlighet att använda webbplatsen.
Information från din dator
Southchips Limited, eller dess tredjepartstjänsteleverantörer, kan samla in information om din dator, inklusive webbläsare, operativsystem, IP-adress, land- och geolokaliseringsdata, datum och tid för besöket, oavsett om du använder en mobil enhet, hänvisningswebbplatser, sökmotorfrågor, besökta webbplatssidor och dina aktiviteter på webbplatsen, som att titta på bilder, videor eller andra inbäddade media. En del av denna information kan samlas in med hjälp av cookies. Den används för att förbättra webbplatsen och dess innehåll, samla in demografisk data, identifiera trender och statistik, diagnostisera serverproblem och administrera webbplatsen. Informationen kan också användas för att förse dig med information och reklam om våra produkter och tjänster.
Länkar, inbäddat innehåll och knappar
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser, inbäddat innehåll relaterat till andra webbplatser och tjänster och knappar från andra webbplatser och tjänster, inklusive sociala medieplattformar som YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn och Google+. Vissa av dessa tredje parter kan använda cookies eller andra spårningsenheter för att samla in och spåra information om dig. Vi är inte ansvariga för sekretesspraxis eller innehåll på dessa webbplatser eller deras praxis för datainsamling. Läs integritetspolicyn för dessa webbplatser när du tillhandahåller personlig identifierbar information eller för att förstå vilken information de samlar in från användare.
Säkerhet
Southchips Limited vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att skydda data, särskilt finansiell information, som överförs via webbplatsen. Vi kan dock inte garantera säkerheten för all information som överförs över Internet eller lagras på någon lagringsenhet. Vi kommer inte att hållas ansvariga för obehörig åtkomst eller olaglig användning av information, inklusive identifierbar information, eller för någon åtkomst som är ett resultat av obehörig användning av användarkonto eller inloggningsinformation eller på grund av användarens misslyckande med att säkra deras användarnamn, lösenord eller kund-ID.
Barninformation
Webbplatsen är inte avsedd att samla in personligt identifierbar information från användare under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att information om ett barn har samlats in via vår webbplats, vänligen kontakta oss.
Samtycke
Genom att använda webbplatsen samtycker du till användning och lagring av dina personuppgifter, inklusive identifierbar information, varhelst Southchips Limited verkar, inklusive länder utanför ditt eget. Om du har några frågor om denna integritetspolicy och den information vi samlar in kan du kontakta oss på den angivna adressen.
Företagsöverlåtelser
I händelse av en fusion, förvärv, konkurs, omorganisation, försäljning av tillgångar eller förändring av ägande eller kontroll kan din information säljas eller överföras som en del av den transaktionen.
Ändringar
Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy med jämna mellanrum. Den senaste versionen kommer att styra vår användning av din information och kommer alltid att vara tillgänglig. Vi uppmuntrar användare att granska detta uttalande regelbundet. Vi förbehåller oss rätten att skicka meddelanden om eventuella ändringar av detta uttalande via e-post eller andra leveranssätt. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter eventuella ändringar accepterar du det reviderade uttalandet.
Frakt metod
Vi kan erbjuda världsomspännande expressleveranstjänster, såsom DHLor FedEx eller TNT eller UPS eller EMS/Air Mail annan speditör för transport.
| Fraktkostnader | Referens DHL |
|---|---|
| Vikt (KG) | Pris (USD$) |
| 0.00kg-1.00kg | USD $ 60.00 |
| 1.00kg-2.00kg | USD $ 70.00 |
| 2.00kg-4.00kg | USD $ 80.00 |
| 4.00kg-5.00kg | USD $ 90.00 |
| 5.00kg-6.00kg | USD $ 100.00 |
| 6.00kg-10.00kg | USD $ 120.00 |
| 6.00kg-10.00kg | USD $ 200.00 |
* Kostnadspriset är referens med DHL. Detaljavgifter, vänligen kontakta oss. I olika länder skiljer sig expressavgifterna.
EMS
Vi kan också erbjuda EMS för leverans. Det är billigare än Expressleverans, men ledtiden är längre än express. Det kommer vanligtvis att behöva 3-10 dagar till större delen av landet. Om EMS-avgifterna, vänligen kontakta oss. EMS har ett annat sätt - China Post(Air Mail), priset är billigare, 0.5 kg = 12.00 USD, ledtid mer än 2 veckor. Normalt rekommenderar vi inte att du använder EMS, vi rekommenderar att du använder DHL/FedEx/TNT/UPS bättre, det är snabbast och säkert för varorna.
Annat leveranssätt
SF Express för Asien; Chang-woo specialflyglinje för Korea, Aramex för länder i Mellanöstern. Andra mer frakt sätt, vänligen kontakta oss. Vi kan också skicka varorna till din speditör eller din andra leverantör, så att du kan skicka varorna tillsammans. Det kan spara fraktkostnader för dig, eller kanske är det mer bekvämt för dig.
- Fraktinformation, Vi behöver fraktinformation inklusive mottagarens företagsnamn (eller personligt), mottagarens namn, kontaktnummer, adress och postnummer. Försäkra oss om denna information så att vi kan ordna leveransen snabbare.
- Leveranstid kommer att behövas 2-4 dagar till de flesta länder över hela världen för DHL/UPS/FEDEX/TNT.
- För internationella beställningar bör alla ytterligare lokala skatter, tullar, GST, tariffer och avgifter vara kundernas (ditt) ansvar. På grund av komplexiteten hos internationell frakt kan vi inte ge någon uppskattning och offert för dessa belopp, så kontakta den lokala tullstationen med eventuella problem eller frågor. När det gäller det deklarerade värdet på paketet följer vi gärna din önskan, bara kontakta oss.
Betalningssätt
Vi accepterar betalningsvillkoren: Telegrafisk överföring (T/T) i förväg / PayPal / Western Union / Escrow service eller nettovillkor (Långsiktigt samarbete).
Banktelegrafisk överföring:
Bank namn
- Oversea-Chinese Banking Corporation Limited
SOUTHCHIPS Bankinformation
-
Företagsnamn:
SOUTHCHIPS PTE.LTD.
-
CA-adress:
65 Chulia Street, OCBC Centre, Singapore 049513
-
SWIFT-kod:
OCBCSGSG
-
Kontonummer :
601796345201
Bankhanteringsavgifter: 15.0-30.0 USD (OCBC till OCBC är gratis)
Vi kan stödja många typer av valuta, såsom USD; HKD; EUR; CNY och andra, vänligen kontakta oss.
Online betalning :
-
PayPal-konto-ID:
-
Företag:
SOUTHCHIP LIMITED
- 0.00 USD-500.00 USD behöver bankavgifter 30.00 USD
- 500.00 USD-1000.00 USD behöver bankavgifter 60.00 USD
- 1000.00 USD-2000.00 USD behöver bankavgifter 110.00 USD
- 2000.00 USD-3000.00 USD behöver bankavgifter 110.00 USD
Om du vill betala med kreditkort, välj "Betala med mitt PayPal-konto" för att fortsätta med PayPal.( www.paypal.com )
För ytterligare information eller förfrågningar om produktretur, vänligen kontakta vårt kundservicecenter på:[e-postskyddad]